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一、宗旨

   为使VIP贵宾客户终端服务管理规范化,满足客户在购物过程中的各项服务需求,让顾客享受完善的个性化服务及全新的购物体验。

二、申办条件

    1、在江南大厦所属各商场、超市当日累计消费满500元,凭有效消费凭证和本人身份证可免费到一楼总服务台申领VIP银卡一张。

    2、凭本人身份证支付现金10元可申领VIP银卡一张。

三、使用规则

    1、贵宾卡一人一卡,仅限本人使用。

    2、持卡顾客在消费时应提前向营业员、收银员出示贵宾卡并刷卡以获得相应优惠或累计消费积分。

    3、贵宾卡遗失、损坏不补,但可凭本人身份证到总服务台注销,并可支付5元现金办理新卡一张,原贵宾卡内消费积分转入新卡。

四、贵宾卡类别及具体优惠

    A.VIP银卡:

     1、在大厦百货商场购正价商品可享受9.5折优惠(个别商品/超市除外)。

     2、银卡用户可定期收到江南大厦流行资讯及最新促销信息。

    B.VIP金卡:

     1、在大厦百货商场购正价商品可享受9折优惠,部分不接受银卡的商品可享受9.5折优惠(部分商品/超市除外)。

     2、可定期收到江南大厦流行资讯及最新促销信息。

     3、金卡用户生日当天购物可享双倍积分,同时凭身份证可领取生日礼物一份。

     4、金卡用户可凭金卡参加大厦举办的VIP金卡专享活动。

     温馨提示:商场大型活动和特价、明示商品不再享受折扣优惠。

五、VIP卡级别升降

    1、银卡用户凡在本年度内有正常消费记录即可自动续卡。

    2、银卡用户在本年度内正常消费累计积分满5000分,且消费次数达12次以上,即可在次年升级为金卡用户。

    3、金卡用户在本年度内正常消费次数少于12次或积分低于5000分,则自动锁定并降级为银卡,并于积分兑换时更换为银卡。

六、欢乐畅想积分计划

    A.积分规则:

     1、化妆品、鞋包皮具、服装内衣、休闲运动、童品床品、针织内衣、文体用品、超市商品每消费10元积1分。

     2、健身器材、电子产品每消费20元积1分。

     3、金银珠宝、钟表、名烟名酒、高档参茸滋补品和部分高档品牌每消费50元积1分。

     4、团购商品恕不参加积分活动。

     5、商场大型促销活动积分方案参照活动现场告示。(若有VIP积分企划活动的则参照活动方案实行)。

    B.积分兑换:

     1、贵宾卡积分有效年度为一年(即每年11日起至1231)。

     2、每年年初,凡上一年度内VIP卡正常消费累计积分满1000分,可兑换100元购物券;正常消费积分累计满2000分,兑换200元购物券,以此类推。凡积分不满1000分,按照商场积分兑换规则。

     3、兑换积分奖励后,将从贵宾卡中冲减并清零。

     4、大厦拥有对“累计消费积分奖励”办法的修改权及奖励调整权。

七、附则

    1、贵宾卡的所有权属于江南大厦,如遇持卡顾客违背有关条款,商场可取消其在商场的用卡权。

    2、持卡顾客同意商场因促销需要通过手机发放免费短信资讯。

 

    3、贵宾卡特约商户相关拓展细则,敬请洽询江南大厦营销企划部,Tel:82159030